Facebook przyznał, że wbrew wcześniejszym doniesieniom przekazał firmie Cambridge Analytica dane 87, a nie 50 mln internautów. Serwis wprowadza dodatkowe zabezpieczenia – zewnętrzne aplikacje otrzymają dostęp do informacji o użytkownikach tylko za zgodą Facebooka, a liczba przechowywanych i udostępnianych danych zostanie ograniczona.

Mark Zuckerberg zapowiedział, że Facebook nie zamierza stosować w całości zasad wynikających z przepisów RODO poza obszarem Unii Europejskiej. Nie wykluczył jednak, że globalnie zostanie w serwisie wprowadzonych kilka rozwiązań przewidzianych nadchodzącymi regulacjami.

Na 11 kwietnia 2018 roku zaplanowano przesłuchanie Marka Zuckerberga przed komisją Kongresu USA ds. handlu. Szef Facebooka ma osobiście wyjaśnić wszystkie przyczyny i okoliczności afery związanej z Cambridge Analytica i masowym naruszeniem przez serwis prywatności użytkowników.

Facebook wśród informacji o użytkownikach przechowywał także nagrane przez nich filmy, które nie zostały opublikowane i powinny zostać usunięte. O odkryciu poinformowali oburzeni internauci, a serwis przeprasza tłumacząc się usterką techniczną i zapewnia o trwałym skasowaniu archiwizowanych wcześniej treści.

Facebok zapowiedział, że w ciągu pół roku zakończy współpracę ze wszystkimi partnerami zewnętrznymi zbierającymi dane o użytkownikach w celu targetowania reklam. To odpowiedź serwisu na aferę Cambridge Analytica. - Facebook musi pokazać, że użytkownicy są dla niego najważniejsi. Z jednej strony ociepla wizerunek, ale z drugiej kieruje uwagę reklamodawców na inne rozwiązania - ocenia dla Wirtualnemedia.pl Michał Chrościcki, ekspert z agencji Mint Media.

Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) potwierdziła rozpoczęcie oficjalnego dochodzenia w sprawie wykorzystania do celów politycznych danych 50 milionów użytkowników Facebooka. Giełda zareagowała dalszymi spadkami akcji serwisu, w efekcie których kapitalizacja Facebooka spadła od połowy marca o 100 mld dol.

41 procent Amerykanów ufa Facebookowi, podczas gdy do Amazona zaufanie czuje 66 procent użytkowników w USA - wynika z badania Reutersa i firmy Ipsos. 28 procent respondentów nie korzystających z Facebooka nie ukrywa, że powodem tego są obawy o udostępnianie prywatnych informacji obcym osobom i podmiotom.

W całostronicowych reklamach zamieszczonych w największych tytułach prasowych w USA i Wielkiej Brytanii Facebook przeprosił za udostępnienie danych 50 milionów użytkowników serwisu. - To było nadużycie zaufania, przykro mi że nie zrobiliśmy więcej gdy był na to czas - przyznał w ogłoszeniu Mark Zuckerberg, szef Facebooka.

Dwie komisje Kongresu USA wezwały Marka Zuckerberga, szefa Facebooka do osobistego udziału w przesłuchaniu mającym wyjaśnić kontrowersyjne wykorzystanie danych około 50 milionów użytkowników serwisu. Rzecznik Facebook nie potwierdził jeszcze czy Zuckerberg stanie przed amerykańskimi kongresmenami, do przesłuchań może dojść w kwietniu.

Wykorzystanie danych 50 milionów użytkowników Facebooka do celów politycznych przy wyborach w USA oraz kampanii związanej z Brexitem wywołało burzę wokół serwisu kierowanego przez Marka Zuckerberga oraz największy kryzys w historii tej platformy. - Afera z Cambridge Analytica spowoduje spadek zaufania do Facebooka, ale go nie zatopi. Jeśli nie zostaną wprowadzone regulacje, to w przyszłości media społecznościowe znowu posłużą do politycznego handlu danymi o użytkownikach - oceniają eksperci.

Mark Zuckerberg zabrał głos w sprawie wykorzystania danych użytkowników Facebooka do politycznych manipulacji wyborczych. Przyznał, że firma popełniła błędy i zapowiedział nowe rozwiązania ograniczające uprawnienia zewnętrznych aplikacji w serwisie. - To ja stworzyłem Facebooka i odpowiadam za to co dzieje się na tej platformie. Wyciągniemy lekcję z tego co się stało, by lepiej zabezpieczyć naszą społeczność - zapowiedział Zuckerberg.

Ujawnione informacje o nielegalnym wykorzystaniu danych 50 mln użytkowników Facebooka to - biorąc pod uwagę pozycję rynkową tej platformy - to chwilowy problem komunikacyjny, niż ogromny kryzys wizerunkowy. Rola, jaką odgrywa w komunikacji marketingowej jest tak potężna, że mało która firma pozwoli sobie na bojkot tego serwisu społecznościowego. Nie ma też tak naprawdę konkurencji, więc nawet dłuższy kryzys nie sprawi, że zwykli użytkownicy zrezygnują ze swej ulubionej zabawki - komentują dla Wirtualnemedia.pl eksperci z polskich agencji.

W lutym 2018 roku Mark Zuckerberg sprzedał 2,7 miliona akcji Facebooka o łącznej wartości ponad 482 milionów dolarów. To część realizacji wcześniejszego planu zgodnie z którym Zuckerberg i jego żona Priscilla Chan zamierzają przeznaczyć 99 procent swojego majątku na cele charytatywne.

Z okazji 14 rocznicy uruchomienia Facebooka Mark Zuckerberg, twórca serwisu podzielił się kilkoma osobistymi refleksjami związanymi z tym wydarzeniem. - Budując Facebook popełniłem prawie każdy błąd jaki był możliwy. Nasza społeczność istnieje nie dlatego że uniknęliśmy pomyłek, ale dlatego że to co robimy jest wystarczające ważne by wciąż podejmować wyzwania i rozwiązywać problemy - deklaruje Mark Zuckerberg.

Facebook zaprezentował swoje wyniki finansowe za ostatni kwartał i cały 2017 rok. Zakończyły się one dla portalu Marka Zuckerberga wzrostami w najważniejszych obszarach działalności.

Facebook zapowiedział kolejną modyfikację algorytmu, chce postawić na lokalne newsy interesujące mniejsze społeczności. - W przyszłości może to oznaczać poważne zmiany w DNA serwisu, który zatacza pełnego koło powracając do swojego bardziej lokalnego charakteru. Pozostanie pytanie ile z szumnych zapowiedzi Marka Zuckerberga z ostatnich tygodni zobaczymy w rzeczywistości - oceniają dla serwisu Wirtualnemedia.pl eksperci mediów społecznościowych.

Facebook zapowiedział kolejną zmianę w sposobie wyświetlania treści w Aktualnościach. Według planu na szczycie News feedu konkretnych użytkowników pojawią się lokalne newsy i materiały dotyczące okolic ich zamieszkania.

Facebook zapowiedział nowy program, w ramach którego użytkownicy serwisu będą wskazywać najbardziej wiarygodne źródła newsów, a ich głosy zdecydują o pozycji konkretnych wydawców w News feedach internautów. Dzięki temu Facebook chce zapewnić odbiorcom najwyższej jakości treści dziennikarskie. Po ogłoszeniu nowego projektu na giełdzie zyskały akcje mediów uchodzących w USA za najbardziej wiarygodne, skok o 9 procent zanotował „The New York Times”.

Facebook zapowiedział zmiany w sposobie wyświetlania treści w News feedach użytkowników. Aktualizacja nadaje priorytet postom, które inicjują dyskusje i pogłębiają relacje. W opinii wydawców oraz ekspertów branży social media planowane modyfikacje algorytmu mogą poważnie uderzyć w media obecne na Facebooku i wywołać w serwisie niepożądane skutki. - Dla mediów to koniec pewnej epoki, najwięcej ucierpieć mogą mniejsi wydawcy którzy w zbyt dużym stopniu uzależnili swój biznes od Facebooka. Postępująca nieobecność mediów w serwisie pozostawi użytkowników bez znaczącego źródła rzetelnych informacji, a to może skutkować między innymi rosnącą ekspansją fake news - oceniają eksperci dla portalu Wirtualnemedia.pl.

Facebook zapowiedział zmiany w sposobie wyświetlania treści w News feedach użytkowników. Aktualizacja nadaje priorytet postom, które inicjują dyskusje i pogłębiają relacje. Dzięki niej Facebook będzie wybierał treści, które mają największe szanse na interakcje ze znajomymi i umieszczał je wyżej w Aktualnościach. Zmiana może uderzyć w wydawców publikujących na Facebooku własne materiały.